제로 디펙트(Zero Defect) 시스템이란
스타키코리아는 고객 여러분께 보다 완벽한 제품으로 자연에 가까운 편안한 소리를 들려드리기 위해 제로 디펙트 (Zero Defect) 시스템을 도입하여 실시하고 있습니다.
제로 디펙트(Zero Defect) 시스템은 주문 접수부터 모든 생산공정에 이르기까지 테크니션간 철저한 품질 검사를 통해 모든 결점을 사전에 완벽히 보완하는 시스템으로, 스타키는 이 시스템을 통해 고객 불만 Zero, 고객 만족 100%에 도전하고 있습니다.
또한, 적극적인 직원들의 참여와 정확한 평가를 위해 부서 직원별 Score Card 제도로 철저히 관리 및 작업성과에 따라 포상하여 제품의 품질 개선을 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.
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